6月6日，杭州市濱江區(qū)國家稅務局局長郭富禮、征收管理科科長池坤鴻、政策法規(guī)科科長許建琪走訪我集團，全面了解控股集團在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要國稅部門協(xié)調(diào)解決的問題點和困難點，征求集團對濱江區(qū)國稅局工作上的意見和建議，深入了解各公司營改增之后的稅負變化，并與控股集團及旗下10多家子公司財務工作人員開展座談。

今年六月，是全面實施營業(yè)稅改征增值稅的第一個申報期。我集團是一家綜合性控股集團，產(chǎn)業(yè)涉及多個領域，幾乎涵蓋了這次營改增所有的行業(yè)，有銷售不動產(chǎn)、建筑服務、金融服務、現(xiàn)代服務、生活服務等營改增項目，工作任務十分繁重。營改增之前，這些公司的經(jīng)營業(yè)務都是營業(yè)稅應稅項目，所以各公司財務人員對增值稅的業(yè)務處理都比較生疏，對增值稅的相關政策以及征收管理方法了解得不夠詳盡、理解也不太充分，在增值稅專用發(fā)票的開具、認證、抄稅以及納稅申報過程中都遇到很多的問題和困難。在座談會上，集團公司副總裁、財務總監(jiān)黃月君向郭局長一行匯報了集團各公司營改增工作的基本情況，集團各公司財務人員也提出了各自工作中遇到的疑難問題。郭局長一行對集團在營改增工作上遇到的問題一一作答，對每個問題涉及到的相關政策和征管方法作了詳盡的解釋和說明，并對我集團部分具體的業(yè)務給出了針對性的意見和建議，為我們順利完成營改增首次申報及今后集團的納稅管理工作給予了有力的支持。

多年來，濱江區(qū)國稅局在強化稅收征、優(yōu)化納稅服務以及隊伍建設方面的工作做出了很大的努力。在營業(yè)稅改征增值稅正式實施的第一天，濱江區(qū)國稅局領導就深入我集團指導增值稅專用發(fā)票的開具，開出了濱江區(qū)銷售不動產(chǎn)、建筑服務、金融服務的第一張增值稅專用發(fā)票。他們還通過微信、ＱＱ群、電子信箱等現(xiàn)代化通訊手段，廣泛地與納稅人互動，積極宣傳稅收政策、了解企業(yè)的服務需求、虛心聽取意見和建議，不斷改進、簡化辦稅程序和手段。他們還建立了納稅服務品質(zhì)觀察員制度，隨機邀請企業(yè)納稅人員對國稅干部職工的日常工作進行明察暗訪，讓納稅人對國稅的工作進行全面深入的了解和監(jiān)督，加深了征納雙方的相互理解和信任，進一步樹立起國稅服務社會、服務企業(yè)、服務經(jīng)濟發(fā)展的社會形象，得到廣大納稅人的充分肯定和贊賞。